Договор

Услуги предлагаются публичной офертой и оплата заказа является акцептом оферты (заключением договора). Пользователь может заключить договор в бумажной форме в офисе или по почте после оформления заказа или после оплаты и включения заказа. Для того, что бы заключить договор по почте, нужно распечатать один экземпляр договора, поставить подпись (и печать, для юридических лиц), отправить его по почте в адрес офиса. Подписанный с нашей стороны договор будет отправлен по почте после получения договора от клиента.

Образец. Не для распечатывания. Договор с полными реквизитами генерируется после оформления заказа.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Прейскурант на услуги, оказываемые Исполнителем, опубликован по адресу: netwh.ru/service/price.

2. Исполнитель оставляет за собой право изменять Прeйскурант по своему усмотрению, новые цены вступают в силу со следующего дня после изменения и не имеют обратного действия.

3. Спецификация заказа.
3.1 Заказчик самостоятельно оформляет Первоначальную Спецификацию заказа в соответствии с Прейскурантом.
3.2 Изменение Спецификации заказа возможно при обоюдном согласии сторон в соответствии с Прейскурантом.

4. Исполнитель на своих технических ресурсах создает возможность для соблюдения условий данного заказа.

5. Контактные e-mail считаются основным средством коммуникации между Заказчиком и Исполнителем.

6. Срок действия заказа.
6.1. Срок действия заказа: один календарный год.
6.2. Началом действия заказа считается подключение, которое осуществляется после соблюдения всех условий первоначальной спецификации заказа со стороны исполнителя.
6.3. При обоюдном согласии заказ может быть продлен на следующий срок неограниченное количество раз.
6.3.1. Подтверждением согласия со стороны Исполнителя является, выставленный счет на продление заказа.
6.3.2. Подтверждением согласия со стороны Заказчика является, оплата вышеуказанного счета.

7. Стоимость и порядок расчетов.
7.1. Стоимость услуг определяется в соответствии со спецификацией заказа.
7.2. В течение двух банковских дней, после поступления денег на расчетный счет Исполнителя, он начинает процедуру подключения данного заказа.
7.3. При невозможности со стороны Исполнителя оказать определенную услугу, деньги за нее возвращаются Заказчику в течение семи банковских дней, либо при обоюдном согласии сторон зачисляются на лицевой счет Заказчика, для оказания последующих услуг.
7.4. Возврат денежных средств, внесенных в качестве оплаты подключения, хостинга, DNS-поддержки и регистрации доменного имени за текущий период не предусмотрен.
7.5. Акцепт на других условиях (ст.443 ГК РФ) не предусмотрен.
7.6. Поступление денег на расчетный счет Исполнителя по определенной спецификации считается акцептом оферты со стороны Заказчика.

8. Обязательства сторон.
8.1. Заказчик обязуется при оформлении заказа указывать действительные данные и поддерживать работоспособность своего контактного е-mail на протяжении всего действия заказа.
8.2. При изменении своего контактного е-mail или невозможности его дальнейшего использования Заказчик незамедлительно извещает Исполнителя.
8.3. Заказчик обязуется не использовать ресурсы Исполнителя и сеть Интернет в противоречии местному, общероссийскому или международному законодательству.
8.4. Заказчик обязуется резервировать у себя данные, которые размещаются на ресурсах Исполнителя.
8.5. Стороны обязуются соблюдать Нормы Пользования Сети, опубликованные по адресу netwh.ru/order/terms.
8.6. Исполнитель гарантирует работоспособность своих ресурсов не менее 99.5% от срока действия заказа.
8.7. При необходимости регистрации доменного имени Заказчика, Исполнитель обязуется начать процедуру регистрации не позднее двух банковских дней с момента поступления денег на расчетный счет Исполнителя, при условии, что домен свободен и его регистрация возможна. При успешной регистрации внести регистрационный сбор за Заказчика, если это необходимо.
8.8. При регистрации домена, администратором домена указывается Заказчик.
8.9. Исполнитель может прервать действие заказа при несоблюдении Заказчиком своих обязательств.

9. Ограничение ответственности.
9.1. Заказчик осознает уязвимость сети Интернет и поэтому не предъявляет претензии Исполнителю за прямой или косвенный ущерб, причиненный в результате ошибок, утраты данных, задержки в работе или передаче данных.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за качество каналов общего пользования, по которым Заказчик получает доступ к техническим ресурсам Исполнителя.
9.3. При несоблюдении пункта 8.6. со стороны Исполнителя, Заказчику выплачивается компенсация, которая определяется как трехкратное произведение коэффициента простоя на стоимость хостинга, где коэффициент простоя равен отношению времени неработоспособности ресурсов Исполнителя к сроку действия заказа.
9.4. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом практикой суда арбитража Торгово-промышленной палаты России), препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не несут ответственности и не возмещают убытки за прямой или косвенный ущерб, принесенный вследствие форс-мажорных обстоятельств.